把服务说明白

预约前，请先看看服务包含什么、哪些费用需要另付。具体安排以双方后续确认的服务协议为准。

说明版本：service-help-20260921-v2

时长与人员

标准套餐最低 7 小时，由 1 位工作人员提供中文陪同。表单中的 7–12 小时是常规申请范围，不表示所有时间段均可提供服务。标准同行人数为 1–3 人，同行家长计入人数；4 人及以上、分开路线、多日及其他定制安排需人工确认。

项目与费用

服务项目用于表达需求，勾选不代表承诺完成，也不会逐项增加基础陪同费用。第三方预约、开放和审核条件可能影响行程；7 小时不保证完成全部事项。多人标准报价按整单展示，不再次乘以人数。

交通、餐饮、商品、门票、第三方办理及配送等费用另行说明与确认。采购预算是商品预算，不计入陪同费。大件搬运、安装及会员使用需提前评估。

交通需求

陪同套餐不包含车辆。可记录你对公共交通或持牌交通运营方信息的需求；本网站不提供运输下单、收取运费或派车。标准服务人数不代表车辆座位或行李容量承诺。

协助的边界

我们提供沟通与流程协助，不代替客户签署租约，不提供专业验房、安全认证、医疗诊断或保证第三方审批结果。银行、学校及其他账户由客户本人操作和保管，请勿提交密码、证件号码或病史。

计时、延时及变更

开始与结束时刻、途中等待、休息、延误、延时和取消方式均须在正式报价前明确。网页选择意向时长不代表同意实际加时。所有服务当地日期与时间均以 Europe/London 为准，随英国夏令时变化。

提交后的流程

提交成功后，我们会联系你，确认日期、需要帮忙的事、人员安排和报价。后台的订单状态用于记录沟通进度，不代替正式合同；付款以实际收款情况为准。